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ホテルビジネス実務検定試験（H検）に寄せられるよくある質問を掲載しています。
申込関係
- Q：受験料はいくらですか？
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ベーシックレベル(2・1級)は5,100円（税込）
マネジメントレベルは8,200円（税込）
- Q：受験会場のある地域はどこですか（どこで受験できますか）？
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札幌、東京、大阪、福岡の4地域です。
申込み時に希望される会場地域を選択してください。会場は変更される場合もあります。
◆予定会場はこちら
- Q：受験資格の制限はありますか？
- 特にありません。どなたでも受験できます。
- Q：マネジメントレベルから受験することができますか？
- 受験できます。
- Q：併願はできますか？
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試験時間が重ならなければ受験できます。
●ベーシックレベル2級・1級の併願受験が可能です
●ベーシックレベル1級、マネジメントレベルの併願受験が可能です(第1回のみ)
◆試験日程はこちら
- Q：携帯電話やスマートフォンから申込みはできますか？
- フルブラウザ対応であればできます。
- Q：申込み後に会場の変更はできますか？
- できませんので、お申込みの際に間違えないようご注意ください。
- Q：受験できなくなりましたが、受験をキャンセルして返金してもらえますか？
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受験者都合による、欠席やキャンセルなど、いかなる理由があっても受験料は返金できません。また次回以降への振替や受験権利委譲もできません。予めご了承ください。
◆受験規約はこちら
- Q：領収書は発行できますか？
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注意事項をよく読んでお申込みください。
- 領収書発行はお支払い確認後1年以内となっておりますのでご注意ください。また検定受験から1年以内のものとさせていただき再発行はできません。
- 額面は検定受験料と団体手数料（2名以下での団体受験の場合のみ発生）となります。振込手数料は含まれません。
- 申請書1件に対して領収書1枚の発行になります。受験回が異なる複数の受験分をご希望の場合はお手数ですが「受験回ごと」に申請してください。
- 領収書はメール添付（PDF）にてお送りいたします。
以下の①～⑦をメールに記載のうえ、ホテルビジネス実務検定事務局（日本ホテル教育センター）hken@jec-jp.org宛に申請願います。
①受験者氏名又は受験団体名
②領収書宛名
③メールアドレス
④電話番号（申請内容に関してご連絡させて頂く場合がございます。日中ご連絡のつく電話番号もしくは
携帯番号を入力してください）
⑤受験年度回（わからない場合は、おおよその時期を入力してください。例：2022年度第1回／
2020年～2021年頃の11月など）
⑥受験級（受験レベル）※個人受験のみお知らせ願います
⑦受験番号
※個人受験の方のみ入力してください。わからない場合や受験票発行前は「不明」と入力してください。
受験票
- Q：受験票はいつ届きますか？
- 受験票はEシステムよりダウンロードしてください。
- Q：受験票は当日必要ですか？
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受験票はダウンロードしたのち、印刷してお持ちください。
※受験票を忘れた場合、受験出来ない場合があります。
- Q：受験票の表示内容に間違いがあります。
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検定本部までお知らせください。
ホテルビジネス実務検定本部
受付時間 平日10:00～17:00
e-mail：support@jec-jp.org
- Q：受験票に記載された受験会場を変更できますか？
- 会場の変更はできませんのでご了承ください。
検定全般
- Q：ベーシックレベル2級、1級はどのように違うのですか？
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試験範囲が違います。詳しくはこちらをご覧ください。
◆試験要項へ
- Q：マネジメントレベル2級、1級はどのように違うのですか？
-
マネジメントレベルは正解率によって2級、1級の認定をしています。
詳しくはこちらをご覧ください。
◆試験要項へ
- Q：過去の結果は発表していますか？
-
詳しくはこちらをご覧ください。
◆過去の実績へ
- Q：問題の数はどの程度ありますか？
- どちらのレベルも問題数は200問で4択方式です。時間は90分です。
- Q：テキストを購入したいのですが。
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テキストはホームページから申込めます。
◆HPから申込みへ
- Q：テキストはいくらですか？
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ホテルビジネス基礎編、ホテルビジネス管理編 各5,500円（税込）です。また、練習過去問題集は1,320円（税込）です。
◆テキスト・問題集へ
検定実施日当日
- Q：遅刻してしまいそうです。
- 試験開始30分後までは途中入室できますが、終了時間は定刻どおりとなります。
- Q：途中退出できますか？
- 試験開始30分後から試験終了10分前まで途中退出できます。退出すると再度入室することはできません。お手洗いは事前に済ませてください。
- Q：当日持参しなければならないものは何ですか？
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次の5つを準備してください。
①受験票
②HB又はBの黒鉛筆又はシャープペンシル
③消しゴム
④本人確認書類（詳細はこちら）
⑤時計（携帯電話不可）
その他、詳細は受験票で必ずご確認ください。
- Q：駐車場はありますか？
- どの会場も駐車場はご用意していませんので、公共交通機関をご利用ください。
- Q：試験時間を教えてください。
- こちらからご確認ください。
- Q：飲食はできますか？
- 受験会場内での飲食はできません。
結果
- Q：結果はいつ、どのような物が届きますか？
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検定実施約2週間後に受験者全員に結果通知表、認定者には認定書をお届けします。
詳しくはこちらをご覧ください。
- Q：認定された後に、登録料や会費が必要ですか？
- 特に必要ありません。
- Q：認定書の再発行はできますか？
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認定書の再発行はいたしませんが、代わりに当財団発行の証明書を英文か日本文で発行いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
団体受験(学校・企業で受験)
- Q：団体受験は何名から申込めますか？
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1会場3名以上の受験申込者がいれば申込めます。
詳しくはこちらをご覧ください。
- Q：どのように申し込んだらいいですか？
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詳しくはこちらをご覧ください。
ご不明な点は、下記までお問合せください。
ホテルビジネス実務検定本部 TEL：03-3367-5663
受付時間 平日10:00～17:00
- Q：ホームページから申し込めますか？
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はい、お申込みできます。
詳しくはこちらをご覧ください。
- FAQ
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ベーシックレベル2級・1級
マネジメントレベル2024年11月28日（木）
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ベーシックレベル2級・1級
2025年3月1日（土）
