2013.07.15
【ホテル塾】ホテル産業経営塾 13期第4回講義 小林武嗣講師「ホテルのCRM実践講座」
日 時：2013年7月12日（金）14：00〜18：00
テーマ：ホテルのカスタマーリレーションシップマネジメント〜CRM実践講座〜
講 師：C&RM株式会社 代表取締役 小林 武嗣
本日のプレゼンテーション賞は、ロイヤルパークホテル（日本橋）の松尾孝一さんです。おめでとうございます。
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