受入れ研修

日本ホテル教育センターでは、年間を通じて国土交通省および国際協力事業団、社団法人海外運輸協力協会の要請により諸外国の観光行政担当官の視察受け入れやホテル、旅館等宿泊施設の 従業員や一般企業、観光関連団体、教育機関に対する研修を受け入れています。また、人材育成を主眼とするコンサルティングも受託しております。

受入れ研修

■受入れ研修、その他研修

企業・団体関係
年度 実施日 受託先 研修名 備考
2016 4月1日~3月31日 企業 顧問契約(人事労務管理助言)  
4月1日~5月15日 企業 職務別作業手順書・標準書作成コンサルティング  
4月1日~5月15日 企業 客室清掃仕様書作成コンサルティング  
4月4、5日 企業 新入社員研修  
4月26、27日 健保組合 フロント運営知識研修 保養所スタッフ
5月18日 企業 支配人研修(ホテルサービス監査実務)  
6月23日 健保組合 労務管理研修 保養所スタッフ
7月7、8日 企業 サービス向上研修  
7月12日~9月30日 企業 商品・サービス品質覆面調査(10ホテル)  
7月24日 企業 サービス改善研修  
8月23日 企業 H検受験対策講座 旅行会社系団体会員
8月31日、9月30日、12月1日 企業 総支配人研修  
9月5日 企業 サービス接遇研修  
9月6、7日 企業 インストラクター研修  
9月14日 企業 支配人研修(ホテルサービス監査実務)  
9月27、28日 企業 クレーム対応研修  
10月19日 企業 プレゼンテーションスキル研修  
10月21日 政府機関 「観光振興とマーケティング」セミナー  
10月24日~12月15日 企業 ホテルブランドサービス調査(5ホテル)  
11月1月~11月2日 企業 接客・接遇研修 旅館
11月7日 企業 「和食検定」試験対策講座  
11月13日~11月16日 企業 OJTトレーナー養成研修  
11月14日 企業 H検受験対策講座 旅行会社系団体会員
11月16日、11月18日 企業 H検受験対策講座 旅行会社系団体会員
12月6日 企業 メンタルヘルス・コミュニケーション研修  
12月15日 企業 立居振舞研修 旅館
12月20日~3月2日 企業 マニュアル作成・コンサルティング  
1月1日~3月31日 企業 顧問契約(ホテル業界関連助言)  
2月6、7日 企業 接客・接遇研修 旅館
2月7、8日 企業 H検受験対策講座 旅行会社系団体会員
2月13日 企業 テレビCM演技指導(旅館お出迎え) 広告制作会社
2月17日、2月27日 企業 H検試験対策講座 旅行会社系団体会員
2月20日 企業 ホテルのブランディングとマーケティング理論研修  
2月22日、2月28日、3月2日、3月3日 企業 ハラスメント防止研修  
2月22日、2月28日、3月2日、3月7日 自治体 「観光とおもてなし」セミナー 観光業経営者向け
3月6日、3月13日、3月27日 企業 ホテル英会話研修  
3月9日、3月14日、3月15日 企業 インストラクター研修  

大学等教育機関
年度 実施日 受託先 研修名 備考
2016 4月1日~10月31日 専門学校 ホテル実務講義(本科授業・全25コマ)  
4月14日 高校 新入生マナー研修 高校1年生
6月4日~8月29日 大学 国内旅行管理者講座(全14回)  
7月25日、3月8日 専門学校 メンタルヘルス研修 教職員
8月22日、1月11日、3月27日 専門学校 行動特性・コミュニケーション研修 教職員
9月1日~2月28日 大学 「食と観光」(本科授業・全16コマ)  
9月17日、10月15日、10月28日 大学 ホテル・ブライダル業界就職対策講座  
9月24日、10月1日 大学 ホテル業界就職・H検対策講座  
10月8日、10月22日、10月29日 大学 H検受験試験対策講座  
10月21日 専門学校 ホテル人事担当者向けセミナー ホテル人事担当者
12月20日~1月12日 大学 自治体委託訓練事業講座(全38コマ)  
2月3日、2月6日 大学 H検受験試験対策講座  

2015年度以前の受入れ研修、その他研修
年度 実施日 受託先 研修名 人数 備考
2015 4月14日 高校 観光業界向け新入生マナー研修 200 高校1年生
6月6日~8月31日 大学 国内旅行管理者受験対策講座(全14回) 15 学生
7月22日、10月14日、11月11日、1月13日 企業 サービス改善担当者研修並びに支配人研修(全4回) 41 鉄道会社系ホテル
8月31日~3月31日 企業 業務受託契約(運営マニュアル作成を中心とした人材育成コンサルティング) - 不動産会社系ホテル
9月19日~10月31日 企業 政府管掌系ホテル幹部セミナー 25 共済組合ホテル支配人
9月15日 大学 H検受験対策講座(全3回) 16 学生
9月26日、10月3日 大学 H検受験対策講座(全2回) 11 学生
9月20日、2月3日 大学 本科「食と観光」講義(全17回) 56 学生
10月1日、11月20日 自治体(保健所) 和食文化に学ぶ食育セミナー(全2回) 100
10月1日~3月31日 企業 顧問契約(人事労務管理助言) -
10月10日~1月29日 大学 H検受験対策講座(全6回) 41 学生
10月27日、11月18日 企業 サービススキルアップ研修(全2回) 58 鉄道会社系ホテル
11月6日~11月7日 企業 ホテル覆面調査(ミステリーショッパーズ)を主とした運営コンサルティング - 鉄道会社系ホテル
11月7日 専門学校 H検直前対策セミナー 18 学生
11月23日 専門学校 ホテル人事担当者向けセミナー(外国人労働者の雇用について) 50 ホテル人事担当者対象
12月1日 日本料理店 和室での立ち居振る舞い研修 10 サービススタッフ
12月4日 企業 H検講座 50 旅行会社系経済団体会員
12月9日、1月19日~1月20日 企業 リーダークラス研修(全3回) 20 鉄道会社系ホテル
12月10日 健保組合 人事労務管理研修 21 保養所支配人・マネジャー
12月17日 公益法人 和食文化研究会(セミナー) 50 機構会員
12月28日 共済組合 ホテル向け職員研修 28 共済組合ホテル職員
1月25日 企業 H検講座 50 旅行会社系経済団体会員
2月1日 企業 グループホテル管理職研修 4
2月3日~2月5日 大学 H検受験対策講座(全3回) 7 学生
2月9日 企業 H検講座 40 旅行会社系経済団体会員
2月22日 専門学校 メンタルヘルス研修 25 学校職員
2月24日 企業 和食文化講座 30 旅行会社系経済団体会員
2月26日 企業 H検講座 40 旅行会社系経済団体会員
3月2日~3月3日 企業 人事労務管理研修(全3回) 59 グループホテル・旅館管理職
3月8日 企業 マネージャークラス研修 19 鉄道会社系ホテル
3月22日 企業 総支配人候補者研修 19 鉄道会社系ホテル
2014 4月14日 昭和鉄道高校 新入生ホスピタリティ研修 200 高校1年生
2013 10月5日、19日 東洋学園大学 H検B2レベル受験対策セミナー 17 学生
2月8日 H検 教育セミナー 2013 ベーシックレベル2級受験のための「2013年度第2回試験対策直前」
セミナー
9  
8月8日 ホスピタリティ教育セミナー2013 講師、教育・研修担当者のための「講師力UP」と「H検活用術」セミナー 30  
7月9日 玉川大学 江頭ホスピタリティ事業振興財団寄附講座「ホテルの人材教育」 20 学生
6月27日 公益社団法人伊勢志摩観光コンベンション機構 和食研修会 14 機構会員
6月10日 玉川大学 江頭ホスピタリティ事業振興財団寄附講座「和の食文化とおもてなし」 21 学生
2012 3月6日 東京ワールド外語学院体験授業 和食マナー講座 51 外国人就学生
12月18日~20日 クラーク記念国際高等学校 東京キャンパス ホテルビジネス実務検定試験(H検)
B2級受験対策講座
17 全日制1〜3年生
12月17日 玉川大学 江頭ホスピタリティ事業振興財団寄附講座
「和の食文化とおもてなし」
72 学生
12月13日 伊勢志摩観光コンベンション機構 和食研修会 20 機構会員
6月25日 玉川大学 江頭ホスピタリティ事業振興財団寄附講座
「和の食文化とおもてなし」
66 経営学部学生
2011 3月2日 MANABI外語学院 和食マナー講座 16 外国人就学生
11月18日 長沼スクール 和食文化の研修 25 外国人就学生
7月28日 青山国際教育学院 和食文化の研修 18 外国人就学生
2009 6月8日 千葉県旅館組合 ホテル/旅館の経営者教育 30  
2008 7月17日 社団法人日本経営協会 ホテルスパの人材教育 50  
4月24日 株式会社都市デザインシステム 接遇研修 15  
2007 2月4日〜
6日
ベネッセコーポレーション 新入社員および中途入社研修 16  
11月13日 テルムマランヨコハマベイ 接遇研修 20  
11月6日、9日 スリープロ株式会社 接遇研修 15  
9月10日〜
11日
テルムマランパシフィーク 接遇研修 46  
8月8日〜
9日
タラソシステムジャパン 接遇および電話応対研修 12  
7月11日 栃木県観光交流課 ホスピタリティ研修 119  
2006 2月9日 東京都観光事業 「東京マラソン2007」語学ボランティアスタッフ研修 16  
10月11日 タラサ志摩
ホテル&リゾート
接遇研修 第2回  21  
7月15日〜
17日
タラサ志摩
ホテル&リゾート
接遇研修 第1回  70  
4月26日〜
27日
東京都観光情報センター 接遇研修 10  

■MOP研修(マネジメントオペレーションプログラム) 

年度 実施日 受託先 研修名 人数 備考
2015 8月17日〜
18日
(社)日本ホテル協会 第14回  29  
2014 8月18日〜
20日
(社)日本ホテル協会 第13回  12  
2013 8月19日〜
21日
(社)日本ホテル協会 第12回  24  
2012 8月20日〜
22日
(社)日本ホテル協会 第11回  13  
2010 1月18日〜
20日
(社)日本ホテル協会 第10回  14  
8月3日〜
5日
(社)日本ホテル協会 第9回  15  
2009 1月19日~
21日
(社)日本ホテル協会 第8回  11  
8月18日~
20日
(社)日本ホテル協会 第7回  13  
2008 1月20日~
22日
(社)日本ホテル協会 第6回  8  
8月5日~
7日
(社)日本ホテル協会 第5回  20  
2007 1月22日~
24日
(社)日本ホテル協会 第4回  23  
8月6日~
8日
(社)日本ホテル協会 第3回  23  
2006 1月17日~
19日
(社)日本ホテル協会 第2回  23  
8月8日~
10日
(社)日本ホテル協会 第1回  25  

■政府関係研修生等の受け入れ

年度 実施日 受託先 研修名 人数 備考
2012 11月21日 海外運輸協力協会 JICA 観光振興とマーケティング研修 13 4ヵ国の代表者
9月26日 海外運輸協力協会 JICA 観光振興とマーケティング研修 17 16ヵ国の代表者関
2011 11月25日 海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング研修 14 東欧4カ国(GUAM諸国)の外務・観光省エグゼクティヴ
10月18日 海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング研修 19 中近東及びアフリカ諸国15カ国の観光関
2010   Ictus Voyages CFA MEDERIC(ホテル学校) 29 フランス
  海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング  12 世界11カ国
  Swiss School of Tourism and Hospitality 日本のホテル教育 2 スイス
  Paul Smith's College 日本のホテル教育 4 米国
  外語教学与研究出版社 日本のホテル教育用教材に関するリサーチ  8 中国
  DongA University 日本とベトナムの観光分野における相互協力について  4 ベトナム
2009   日中経済貿易センター 青海省ホテル・飲食業界訪日研修  9 台湾
  海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング  10 世界9カ国
  フィンランド大使館 日本の旅館文化とホテル教育  14 フィンランド
  国立青島職業技術学院 観光振興とマーケティング 13 世界12カ国
2008   海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング Part 2 13 世界13カ国
  海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング Part 1 17 世界15カ国
  中華民国観光温泉協会 中華民国観光温泉協会 52 台湾
  日中文化教育交流協会 日中文化教育交流協会 1 中華人民共和国
2007   サザン ニューハンプシャー大学 サザン ニューハンプシャー大学  1 米国
  海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング 16 世界12カ国
  国立青島職業技術学院 国立青島職業技術学院  6 中華人民共和国
2006   海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング 16 アルゼンチン他16カ国
  日中青少年旅行財団 ホテル・観光関係代表団  6 中華人民共和国
2005   海外運輸協力協会 マレーシア東方政策産業技術研修 4 マレーシア
  日中青少年旅行財団 心誠中学校修学旅行訪日団  34 香港
  JLC 又松情報大学 8 韓国 他
  JLC 東京国際大学付属日本語学校 22 韓国・台湾 他
2004   海外運輸協力協会 観光進行とマーケティング 14 ブルガリア他14カ国
  海外運輸協力協会 マレーシア東方政策産業技術研修 6 マレーシア
  海外運輸協力協会 エジプト・持続可能な観光 5 エジプト
2003   海外運輸協力協会 メルコスール観光振興セミナー 12 アルゼンチン他3国
  海外運輸協力協会 エジプト・持続可能な観光 7 エジプト
  海外運輸協力協会 観光振興とマーケティング 15 バーレーン他15カ国
  海外運輸協力協会 マレーシア東方政策産業技術研修 12 マレーシア
  中国海南省教育庁 日本の教育環境視察 21 中国
  シンガポール大使館 シンガポール労働省 労働開発庁 2 シンガポール
  海外運輸協力協会 イラン・観光振興コース 10 イラン
2002   国際観光 開発研究センター イラン観光振興コース 11 イラン
  国際観光 開発研究センター 南部アフリカ 地域観光振興セミナー 13 ボツワナ他10カ国
  海外運輸協力協会 マレーシア東方政策技術研修 13 マレーシア
  海外運輸協力協会 観光振興とマーケティングコース 16 中央アフリカ他10カ国1地域
  海外運輸協力協会 イランツア-観光機構 8 イラン
2001   日中技能者 交流センター 中国職場指導者 職業能力開発関係 訪日代表団 6 中国
  国際観光 開発研究センター ロシア企業経営者 養成訪日研修(第1グループ) 20 ロシア
  国際協力事業団 国際観光 開発研究センター ペルー観光産業 育成計画指導者 10 ペルー
  国際観光 開発研究センター 平成13年度 運輸分野 (観光)国際協力人材養成 「国内研修」 7 日本
  国際観光 開発研究センター ロシア企業経営者 養成訪日研修 (第2グループ) 20 ロシア
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